مالک فروشگاه‌های زنجیره‌ای پیشتاز در تکنولوژی

الهام جوادی

فردریک میجر رییس‌هایپر مارکت‌های زنجیره‌ای میجر در غرب و مرکز ایالات متحده آمریکا است. وی با ثروت ۵میلیارد دلار در جایگاه صد و پنجاه و چهارم میلیاردرهای فهرست فوربز در سال ۲۰۱۰ قرار دارد. فردریک میجر در سال ۱۹۱۹ متولد شد. پدر او هندریک میجر در دهه اول سده ۱۹۰۰ از هلند به آمریکا مهاجرت کرد و به عنوان یک آرایشگر مشغول به کار شد. هندریک میجر در سال ۱۹۳۴ به همراه فردریک که در آن زمان ۱۴ سال داشت، یک فروشگاه خواربار باز کرد. آنها همواره به دنبال فرصت‌های نوآورانه برای ارائه سطوح بالاتری از خدمات به مشتریان بودند. به تدریج فروشگاه‌های دیگری نیز در ایونا و سدار اسپرینگز بازگشایی شد و تا سال ۱۹۶۰ این شرکت خانوادگی بیش از دو جین فروشگاه در غرب میشیگان داشت. یک شکل مدرن از فروشگاه میجر در سال ۱۹۶۲ و با بازگشایی نخستین فروشگاه «میجر تریفتی ایکر» به بازار معرفی شد. این فروشگاه مساحتی در حدود ۱۷ هزار مترمربع داشت و از چندین دپارتمان برای پوشش دادن محصولات مختلف مصرفی تشکیل شده بود و برای مشتریان این امکان را فراهم می‌کرد که تمام مایحتاج خود را با یک بار آمدن به این فروشگاه تامین کنند. فردریک میجر در سال ۱۹۶۴ و پس از مرگ پدرش کنترل شرکت فروشگاه‌های زنجیره‌ای میجر را به دست گرفت. شعبه‌های دیگری با فرم تریفتی ایکر در دهه ۱۹۷۰ تاسیس شد. این فروشگاه‌ها تحت رهبری فردریک میجر به موفقیت عظیمی‌دست یافت و در سال ۱۹۸۶ نام این فروشگاه‌های زنجیره‌ای به «میجر» تغییر یافت. شرکت میجر پس از مطالعه روندها در صنعت خواروبار جزو اولین فروشگاه‌های زنجیره‌ای بود که خرید self-service و چرخ دستی‌های خرید را به مشتریان خود ارائه کرد. این شرکت علاوه بر سوپرمارکت و‌هایپرمارکت مفاهیم دیگری در خرده فروشی را در دهه ۱۹۸۰ معرفی کرد. برای مثال نخستین داروخانه زنجیره‌ای با کالاهای ارزان قیمت به نام اسپار در سال ۱۹۸۰ تاسیس شد و یک سال بعد نیز فروشگاهی زنجیره‌ای با نام میجر اسکوئر بازگشایی شد که برخلاف ‌هایپرمارکت‌های قبلی میجر یک مرکز خرید کالاهای ارزان قیمت بود.

امروزه این شرکت که تبدیل به مجموعه‌ای از ‌هایپرمارکت‌های زنجیره‌ای شده، بیش از ۱۸۰ فروشگاه در ۵ ایالت آمریکا دارد. این شرکت همواره در پیدا کردن و استفاده از تکنولوژی‌های جدید پیشتاز بوده که این تکنولوژی‌ها شامل معرفی اولین اسکنر محصولات در صندوق در دهه ۱۹۷۰ می‌شود. این تعهد به نوآوری مداوم، منجر به رشد وسیع این فروشگاه‌های زنجیره‌ای در ایالت‌های غربی آمریکا شده است. محصولات شرکت میجر شامل خواربار، پوشاک، کفش، گازولین، لوازم اتاق خواب،‌ مبلمان، جواهرات، محصولات بهداشتی و آرایشی، محصولات الکتریکی، لوازم خانه، محصولات مربوط به حیوانات خانگی و غیره می‌شود. بیشتر فروشگاه‌های این شرکت به طور ۲۴ ساعته و در تمام روزهای سال باز هستند. فروش آن در حدود ۱۵ میلیارد دلار تخمین زده شده است. این شرکت در حال حاضر بیش از ۶۰ هزار کارمند دارد. فردریک میجر اخیرا این فروشگاه‌ها را از نو بازسازی و سازماندهی کرده است. میجر در سال ۲۰۰۵ به عنوان بیست و پنجمین خرده‌فروش بزرگ آمریکا بر حسب درآمد معرفی شده بود.

میجر به‌رغم ثروت میلیاردی خود، زندگی ساده زیستانه‌ای دارد و از ثروت خود برای ارتقای جامعه استفاده می‌کند. فردریک میجر ازدواج کرده و ۳ فرزند دارد. دو پسر او هنک و دوگ میجر به طور مشترک کنترل و اداره شرکت خانوادگی میجر را به دست دارند. وی در حال حاضر ساکن گرند رپیدز در ایالت میشیگان است. کتاب داستان زندگی فردریک میجر در سال گذشته با نام «فرد میجر: داستان‌های زندگی‌اش» به چاپ رسید.