سید محمد اعظمی نژاد* منبع: Mindtools کارگروهی خوب در اغلب سازمان‌ها دارای اهمیت ویژه‌ای است. در بیشتر موارد اعضای تیم‌های کاری به سادگی انتخاب می‌شوند؛ چرا که افرادی انتخاب می‌شوند که دسترسی بیشتری به آنها باشد. اما تاکنون این تجربه را داشته‌اید که بخشی از اعضای تیم شما با استعداد و سخت کوش ظاهر شده و تعدادی دیگر در رسیدن به اهداف تیم موفق عمل نکنند؟ ممکن است علت این باشد نقشی که به افراد در تیم محول شده منطبق با نقاط قوت آنها نبوده است یا اینکه تیم طیفی از توانمندی‌ها را در اختیار خود نداشته است. در اینجا مد نظر مهارت‌های فنی نیست؛ چرا که معمولا به آسانی می‌توان فهمید افراد تیم از دانش و تجربه مورد نیاز برخوردار هستند. اما تشخیص جنبه‌های عمومی‌تری از کار چون توانایی حل مساله، برنامه‌ریزی، اجرایی بودن و توانایی کنترل، بسیار سخت‌تر است. هنگامی که تیمی شامل افرادی باشد که در نقش‌های مختلف به خوبی عمل می‌کنند، احتمال اثربخشی تیم بسیار بالاتر می‌رود. با فرض اینکه افراد از انجام کاری که بهتر انجام می‌دهند لذت می‌برند، مدیران باید به این درک برسند که افراد انجام چه کارهایی را ترجیح می‌دهند، به این ترتیب می‌توان افرادی با نقاط قوت متفاوت در یک تیم جمع کرد که حاصل کار آنها به بهترین شکل ارائه شود. معرفی ابزار بررسی‌ها نشان می‌دهند ترجیحات افراد برای انجام کار به چهار دسته کلی تقسیم می‌شوند: ۱)جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات ۲) تصمیم‌گیری ۳)سازماندهی خود و دیگران ۴) ارتباط با دیگران بر همین اساس می‌توان شناسنامه ترجیحات فردی برای قبول مسوولیت در یک تیم را به صورت مدل چرخ تیم مدیریت (Margerison- McCann ) نمایش داد. درمدل چرخ تیم مدیریت نقش‌ها به این گونه تفسیر می‌شوند: مشاور-گزارش دهنده: فرد از جمع آوری و ارائه اطلاعات لذت می‌برد. خلاق و نوآور: شخص علاقه‌مند به ایده‌های جدید و رویکردهای نو در شغل خود است. ارزیاب- توسعه دهنده: فرد ترجیح می‌دهد فرصت‌های جدید را تجزیه و تحلیل کند و در محل کار آنها را مورد آزمایش قرار دهد. سازماندهی‌کننده: شخص علاقه‌مند به پیگیری و کسب نتایج است. جست‌وجوگر: فرد از جست‌وجوی احتمالات و فرصت‌های جدید لذت می‌برد. تولیدکننده: فرد به انجام فعالیتی با جنس تولید خروجی در کار علاقه‌مند است. بازرس-کنترل‌کننده: شخص از تمرکز بر جزئیات و کنترل دقیق کار لذت می‌برد. تقویت‌کننده- نگهدارنده: فرد علاقه‌مند به رعایت استانداردها و حفظ ارزش‌های تیم است. نقش «ارتباط دهنده»، در مرکز چرخ بسیار کلیدی است؛ چرا که ایجاد یکپارچگی و هماهنگی بین اعضای تیم را به عهده دارد، به همین دلیل کسی که این نقش را به عهده می‌گیرد باید توانایی رهبری داشته باشد. بررسی‌ها نشان می‌دهد افراد بر اساس نوع کاری که مورد دلخواه و ترجیحشان است عملکرد بهتری از خود نشان می‌دهند. شما به عنوان مدیر با استفاده از این ابزار، می‌توانید علایق و توانمندی‌های افراد خود را شناسایی کنید و به این ترتیب واگذاری نقش و وظیفه به آنها برای ایجاد انگیزش بیشتر آسان‌تر خواهد شد. افزایش درک شما از این موضوعات، می‌تواند به تهیه برنامه توسعه فردی برای کارکنان نیز کمک کند، ضمن اینکه تقسیم وظایف در تیم بر اساس علاقه‌مندی افراد، آنها را به سطح بالاتری از رضایت، بهره وری و وفاداری می‌رساند. به اشتراک گذاری اطلاعات، علایق و توانمندی افراد در تیم می‌تواند به درک کلی و وحدت اعضای تیم نیز کمک کند. برای مثال وقتی بدانید همکار شما از بررسی جزئیات لذت می‌برد، از مواجه شدن با این موضوع عصبانی نخواهید شد. روی این پیشنهاد ابزارهای ذهن فکر کنید، چرا که ممکن است موجب بازنگری اثربخش روی اعضای تیم شما شود! * عضو هیات رییسه کمیته تخصصی توسعه-انجمن مدیریت منابع انسانی ایران (hrjournalist.blogfa.com)

ابزار سازماندهی تیم با حداکثر بهره‌وری