ضرورت شناسایی زمینه‏ های انحصار و رفع آن‏ها
مجتبی خسروتاج، قائم مقام وزیر صنعت، معدن و تجارت در همایش حمایت از حقوق مصرف‏کنندگان اظهار کرد: نگاه اصلی سازمان حمایت حقوق مصرف‏کنندگان و تولیدکنندگان بیشتر جنبه فرهنگ‏سازی بود و در شرایط کنونی نیز باید این امر را دنبال کنیم تا خدمات به مردم در حد شایسته ارائه شود. وی افزود: ما نتوانستیم در حد مصرف‏کنندگان و تولیدکنندگان از حقوق آن‏ها دفاع کنیم و در این مسیر نیازمند فرهنگ‏سازی هستیم. برای مصرف‏کنندگان قیمت، کیفیت و خدمات مقوله بسیار مهمی است. قائم مقام وزیر صنعت، معدن و تجارت با تاکید بر ضرورت پرهیز از اخلال در بازار، ادامه داد: تصمیم‏گیری‏ها و مصوبه‏های خلق‏الساعه موجب می‏شود تا بازار نتواند طبق مکانیزم اصلی خود وارد عمل شود. زمانی که بازار برای تولیدکنندگان و تامین‏کنندگان کالا قابل پیش‏بینی نباشد این امر به زیان مصرف‏کنندگان تمام خواهد شد.
خسروتاج با تاکید بر اینکه فضای روانی بازار باید آرام باشد و با مصوبه‏های خلق‏الساعه آرامش بازار را به هم نریزیم، اظهار کرد: تجربه تمامی سال‏های انقلاب نشان می‏دهد که اگر به سمت برخورد با انحصار حرکت کنیم به طورقطع بازار بیش از ۹۰ درصد تنظیم خواهد شد. این مقام مسئول با تاکید بر ضرورت شناسایی زمینه‏های انحصار و رفع آن‏ها خاطرنشان کرد: رفع انحصار به معنای حذف نظارت نیست. هر چند که فضای اقتصادی کشور نسبت به ۳۰ سال قبل بسیار متفاوت است اما همچنان نیازمند رفع انحصار و انجام کارهای متفاوت در این عرصه هستیم. وی با تاکید بر ضرورت رعایت شاخصه رقابت‏پذیری در بحث قیمت‏گذاری گفت: دولت می‏تواند بخشی از وظایف خود را به بخش خصوصی و تشکل‏ها واگذار کند زیرا تشکل‏ها به صورت تخصصی می‏توانند این اقدامات را انجام دهند. خسروتاج با اشاره به اهمیت کیفیت در بحث تولید کالای رقابتی خاطرنشان کرد: باید با تبلیغات دروغین برخورد کرد زیرا موجب می‏شود تا مصرف‏کنندگان از واقعیت کالاهای تولید شده دور شوند. به گفته قائم مقام وزیر صنعت، معدن و تجارت با تاکید بر ضرورت ارائه خدمات پس از فروش تصریح کرد: باید تمامی بنگاه‏های داخلی به این امر توجه کنند زیرا برخی از صنایع به صورت انحصاری در بازار وارد شده‏اند و برخی در قبال مصرف کنندگان، پاسخگویی لازم را ندارند.