ایرنا:
چنانچه مسافران نسبت به تاخیر یا لغو پروازها شکایتی داشته باشند میتوانند مراتب را از طریق سامانه حقوق مسافر در پورتال سازمان هواپیمایی کشوری به نشانی caa.gov.ir جهت رسیدگی، منعکس و مورد پیگیری قرار دهند.
ایرنا:
تاجیکستان در یک اقدام متقابل ،از دوم آوریل (۱۳فروردین) مجوز پرواز چهار شرکت هواپیمایی مسافربری روسیه به شهرهای دوشنبه و خجند را لغو کرد. تاجیکستان در واکنش به تصمیم وزارت حمل و نقل روسیه ، در مورد لغو و متوقف کردن پروازهای دو شرکت مسافری سامان ایر ' و تاجیک ایر ' از اول مارس - ۱۲ اسفند - دست به این اقدام زد