گروه بنگاه‌ها: مدیر روابط عمومی بانک پارسیان اعلام کرد: حجم تماس با مرکز ارتباط با مشتریان طی ۹ ماه ابتدای امسال نسبت به مدت مشابه آن طی چهار سال اخیر ۵۳ درصد رشد داشته است. به گزارش روابط عمومی بانک پارسیان دکتر مالکی به توسعه خدمات و محصولات بانک پارسیان اشاره کرد و افزود: در راستای افزایش خدمات و محصولات بانک، تماس‌های این واحد نیز افزایش یافته است که بر اساس آخرین گزارش دوره‌ای، این واحد از ابتدای سال تا پایان آذرماه، پاسخگوی بیش از ۷۰ هزار تماس از کانال‌های مختلف ارتباطی بوده است که ۹۲ درصد تماس‌ها به‌صورت تلفنی پاسخ داده شده است. مدیر روابط عمومی بانک پارسیان گفت:حجم تماس‌ها طی ۹ ماه ابتدای امسال نسبت به مدت مشابه آن طی چهار سال اخیر ۵۳ درصد رشد داشته است. وی با اشاره به اینکه تماس‌ها با مرکز طی ۹ ماه ابتدای امسال پیرامون خدمات الکترونیکی بانک بوده است، مهم‌ترین دلایل افزایش تماس‌ها را گرایش مردم به بانکداری الکترونیک، خدماتی چون پرداخت وجه خرید و انجام معاملات از طریق بانکداری الکترونیک، ارائه خدمات الکترونیکی جدید توسط بانک، تمایل به استفاده از کارت پول به جای استفاده و حمل پول نقد، راه‌اندازی نسخه ios برنامه همراه بانک، طرح جشنواره «سفر رویایی بانک پارسیان» و طرح جشنواره «کارتخوان پارسیانی» در نیمه دوم شهریورماه برشمرد. گروه بنگاه‌ها: مدیر روابط عمومی بانک پارسیان اعلام کرد: حجم تماس با مرکز ارتباط با مشتریان طی ۹ ماه ابتدای امسال نسبت به مدت مشابه آن طی چهار سال اخیر ۵۳ درصد رشد داشته است. به گزارش روابط عمومی بانک پارسیان دکتر مالکی به توسعه خدمات و محصولات بانک پارسیان اشاره کرد و افزود: در راستای افزایش خدمات و محصولات بانک، تماس‌های این واحد نیز افزایش یافته است که بر اساس آخرین گزارش دوره‌ای، این واحد از ابتدای سال تا پایان آذرماه، پاسخگوی بیش از ۷۰ هزار تماس از کانال‌های مختلف ارتباطی بوده است که ۹۲ درصد تماس‌ها به‌صورت تلفنی پاسخ داده شده است. مدیر روابط عمومی بانک پارسیان گفت:حجم تماس‌ها طی ۹ ماه ابتدای امسال نسبت به مدت مشابه آن طی چهار سال اخیر ۵۳ درصد رشد داشته است. وی با اشاره به اینکه تماس‌ها با مرکز طی ۹ ماه ابتدای امسال پیرامون خدمات الکترونیکی بانک بوده است، مهم‌ترین دلایل افزایش تماس‌ها را گرایش مردم به بانکداری الکترونیک، خدماتی چون پرداخت وجه خرید و انجام معاملات از طریق بانکداری الکترونیک، ارائه خدمات الکترونیکی جدید توسط بانک، تمایل به استفاده از کارت پول به جای استفاده و حمل پول نقد، راه‌اندازی نسخه ios برنامه همراه بانک، طرح جشنواره «سفر رویایی بانک پارسیان» و طرح جشنواره «کارتخوان پارسیانی» در نیمه دوم شهریورماه برشمرد.