شغلهای قبلی ما میتوانند زندگی، مسیر حرفهای، روابط و حتی تفکر ما نسبت به «خودِ حرفهایمان» را شکل دهند. گاهی تجربیات دردناک در محل کار در روانمان باقی میمانند: مثل رئیس بدرفتاری که تلاشهای ما را تضعیف میکرده، همکار نژادپرستی که شانس ما برای ترفیع گرفتن را از بین برده، تعدیل نیرویی که ناغافل اتفاق افتاده یا محیط کار سمیای که در آن، همکارها ما را تحقیر میکردند یا کلا نادیدهمان میگرفتند. تحقیقات نشان میدهد فشار ترومای احساسی ناشی از کار میتواند به عزت نفس و شغل فرد آسیب بزند (تروما به معنای آسیب یا ضربه روانی پس از یک سانحه عذابآور است). عمق تاثیرات تروما بر نیروهای کار بسیار جدیتر از چیزی است که بسیاری از مردم تصور میکنند. تروما میتواند تکتک جنبههای کارآیی فرد را تحتتاثیر قرار دهد. کارمندی که آسیب دیده ممکن است توانایی یادگیری، فکر، مدیریت تغییر یا درک و ارتباط با دیگران را از دست بدهد.