رییس اتحادیه کشوری لوازم خانگی می‌گوید: بخشی از لوازم خانگی بزرگ وارداتی که به آنها کالای موازی می‌گویند، به صورت قانونی وارد کشور شده و حقوق و عوارض گمرکی را می‌پردازند، اما به دلیل عدم برخورداری از گارانتی و خدمات پس از فروش به این محصولات نیز کالای قاچاق گفته می‌شود. به گفته محمد طحان پور بخشی دیگر از لوازم خانگی بزرگ از مسیر قاچاق مرزهای کشور را در می‌نوردد که غالب مصرف‌کنندگان این محصولات به قاچاق بودن و نداشتن خدمات پس از فروش آنها واقف هستند، اما به دلیل اختلاف قیمت زیاد که بعضا میلیونی نیز می‌شود، این محصولات برای خریداران جذابیت زیادی دارد.

وی تاکید کرد: در گروه لوازم خانگی بزرگ به ویژه تلویزیون‌های LCD و LED بحث غیر اصل و تقلبی بودن مطرح نیست و ارزان بودن این محصولات نیز در مقایسه با نمونه‌های دارای گارانتی و خدمات پس از فروش، جذابیت زیادی برای مصرف‌کننده دارد. به‌گفته طحان‌پور در گروه کالاهایی مانند کولرگازی و تلویزیون‌های LED و LCD که تولید داخلی ندارند، تفاوت زیاد قیمتی نمونه‌هایی که به صورت قانونی وارد شده و دارای گارانتی هستند با اقلام قاچاق، عامل اصلی روی آوردن مصرف‌کنندگان به خرید کالای قاچاق است.