دنیای اقتصاد: آمازون قصد دارد ۱۲۰ هزار کارمند موقتی برای پرسفارش‌ترین زمان سال استخدام کند. این شرکت در حقیقت برخلاف روند دیگر شرکت‌های تجارت الکترونیک عمل می‌کند. فروشگاه‌های زنجیره‌ای مانند Target و Toys R U برای دوران تعطیلات، در مقایسه با سال قبل استخدام چندانی ندارند. همین اقدام آمازون را از دیگر رقبا جلوتر خواهد انداخت و به‌طور بالقوه روشی برای جذب بیشتر مشتری در دوران تعطیلات است. وجود کارمندان استخدام شده، برای شلوغ‌ترین زمان سال از لحاظ حجم سفارشات، حیاتی است. از آنجا که هرساله طی تعطیلات سال نو بیشتر فروشگاه‌ها برای دریافت اشانتیون‌های خرید، برای مشتریان ضرب العجل تعیین می‌کنند، با حجم بالای سفارشات روبه‌رو می‌شوند و همین مساله احتمال بروز خطا و مشکل را بالا برده و به همین نسبت احتمال میزان نارضایتی مشتریان نیز بالا می‌رود.

علاوه بر این شرکت پست هم با حجم بالای مرسولات ارسالی روبه‌رو می‌شود. طبق آمار ShipMatrix، برای تعطیلات سال ۲۰۱۵، شرکت UPS توانست ۹۱ درصد مرسولات پست شده را تا قبل از شب سال نو به دست مشتریان برساند، همین رقم برای شرکت FedEx ۹۵ درصد بوده است. استخدام شرکت Amazon کمک می‌کند تا با بهره‌گیری از نیروی جدید، حجم بیشتری از سفارش‌ها در زمان کمتر رسیدگی شود، به علاوه کمک می‌کند تا آمازون از دیگر شرکت‌هایی که برای تعطیلات استخدامی نداشتند، جلو بیفتد. طبق گزارش RBC Capital Markets، وجود امتیاز پست رایگان دو روزه بسیاری از خریداران را ترغیب کرده است که پروفایل‌های خودرا به پروفایل‌های ویژه ارتقا دهند تا بتوانند از این امکانات ویژه بهره ببرند و این در حالی است که ریسک خطا و اشتباه نیز به همین میزان بالا رفته و امکان از دست دادن مشتری وجود دارد.