فارنت: پی ۱۰ و پی ۱۰ پلاس هوآوی از سه نوع چیپ حافظه متفاوت eMMC، UFS ۲.۰ یا UFS ۲.۱ عرضه می‌شود که اختلاف سرعت قابل توجهی داشته و راهی هم برای تشخیص پیش از خرید وجود ندارد. این مشکل باعث اعتراض کاربرانی شده که گوشی‌های با سرعت پایین‌تر نصیبشان شده و حالا مدیرعامل بخش موبایل هوآوی آقای ریچارد یو به اشتباه این شرکت در این زمینه اعتراف کرده است. آقای یو در نامه‌ای به کارمندانش که در شبکه اجتماعی چینی Weibo منتشر شده عذرخواهی کرده و گفته باید از این اشتباه درس بگیرند. با وجود اینکه هوآوی در ابتدا و در پاسخ به اعتراضات کاربران گفته بود مهندسان این شرکت تنظیمات لازم را برای جلوگیری از تجربه کاربری بد در مورد نسخه‌های ضعیف‌تر انجام داده‌اند مشخصا حافظه‌های UFS ۲.۱ به مراتب بهتر از eMMC هستند. در این نامه آقای یو اعتراف کرده پاسخ ابتدایی هوآوی به این مشکل گستاخانه بوده است و این مشکل را یک زنگ بیدارباش و درسی برای شرکت و کارمندانش دانسته است. این شرکت متعهد شده با تشکیل گروه‌هایی برای گوش دادن به پیشنهادها و انتقادات کاربران در فروشگاه‌ها از مشتریان دلجویی کرده و از این پس بیشتر به احساسات آنها توجه کند! البته این شرکت هنوز برنامه‌ای برای تعویض یا پس گرفتن گوشی‌ها با حافظه داخلی کندتر ندارد.