این درحالی است که بیش از یک میلیارد نفر در سراسر جهان از گوگل استفاده می‌کنند. آنها می‌توانند پسوردهای کاربران را بدزدند و در یک حمله Wi-Jacking تمام وب‌کم‌ها را فعال کنند. کل این فرآیند در کمتر از یک دقیقه انجام می‌شود. به گفته کارشناسان درحال حاضر حدود ۳ میلیون خانوار در انگلیس و ۳۰ میلیون خانوار در سراسر جهان در معرض چنین خطری هستند. در اوایل سال جاری کارشناسان این شرکت مشکل را به گوگل گزارش دادند. اما گوگل به آنها اعلام کرد مشکلی وجود ندارد. به هرحال تحقیقات نشان داده شکافی در مرورگر «گوگل کروم» به کاربران اجازه می‌دهد از شبکه‌های متعدد وای فای سوءاستفاده کنند. هنگامی که مشخصات کاربری در یک مرورگر ذخیره شود، این مشخصات با URL خاصی مرتبط می‌شود. هکرها می‌توانند با استفاده از این شکاف بدون نیاز به پسورد به روتر متصل شوند و اطلاعات را سرقت یا حتی بدافزار نصب کنند.