ایسنا- سازمان حمایت با هدف برخورد با کم‌فروشی و عرضه کالاهای بی‌کیفیت، با همکاری دیگر دستگاه‌های متولی اقدام به اجرای طرح نظارتی ویژه بررسی کمیت و کیفیت کالاهای بسته بندی شده در سطح بازار کرده است. مجتبی فراهانی، معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان با اشاره به اینکه با تشکیل جلسات با مسوولان انجمن‌ها، سندیکاها و اتحادیه‌ها و دیگر بخش‌هایی که متولی بخش تولید و توزیع هستند سعی شده تا از بروز تخلفات احتمالی جلوگیری شود، اظهار کرد: سیستم بازرسی به دنبال رفع معضل گرانفروشی و برخورد با گرانفروشان و دیگر تخلفات نظیر کم‌فروشی است. وی ادامه داد: بازرسان سراسر کشور باید با تفاوت بین گرانی و گرانفروشی به ماموریت خود بپردازند. در عین حال بازرسان باید مراقب باشند عده‌ای با پوشش گرانی وارد بازار نشده و گرانفروشی نکنند. فراهانی با بیان اینکه چنانچه ظرفیت‌های تولیدی جامعه به حدی افزایش پیدا کند که پاسخگوی تقاضای کل باشد فضای بازار برای متخلفان و گرانفروشان ناامن می‌شود، گفت: این موضوع همان حمایت از حقوق مصرف‌کننده است. معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت با تاکید بر لزوم حمایت از تولیدکنندگان تصریح کرد: تولیدکننده باید احساس کند که بازرسی، کمک به او در ایجاد فضای سالم در بازار است تا بتواند کالا و محصول خود را نهایتا با قیمت مناسب به مصرف‌کننده عرضه کند.

وی با بیان اینکه بازرسان سازمان حمایت اولویت اول خود را معطوف به رسیدگی به شکایات مردمی کرده‌اند، اظهار کرد: از ابتدای سال تاکنون ۲۴۰ هزار شکایت مستقیم از مردم دریافت شده که پس از بررسی حدود ۴۰ درصد از تخلف این شکایت‌ها محرز و وفق مقررات احقاق حقوق و دیگر اقدامات لازم به عمل آمده است. به گفته فراهانی حدود ۶۰ درصد از شکایت‌های مردمی پس از بررسی کارشناسی احراز تخلف نشده اما در تمامی موارد نتایج حاصل از آن با توجه به کد رهگیری که به فرد شاکی داده می‌شود به آنها منعکس می‌شود.