رضا صالحی شهرابی، سرپرست اداره‌کل تسهیلات تبصره‌ای بانک مسکن با بیان اینکه بخش عمده تکالیف این بانک برای حمایت از سیل‌زدگان انجام شده است، به پایگاه خبری بانک مسکن (هیبنا) گفت: مطابق با کارنامه عملکرد تهیه شده از روند پرداخت تسهیلات از ابتدای سال‌جاری تا ۲۳ آبان‌ماه سال‌جاری، ۱۴۴ میلیارد و ۲۵ میلیون تومان اعتبار به استان لرستان، ۸۳ میلیارد و ۲۵۰ میلیون تومان به استان گلستان و ۶۸ میلیارد و ۷۲۰ میلیون تومان اعتبار به شعب استان خوزستان اختصاص پیدا کرده است.  صالحی همچنین به آمار استان‌هایی که بالاترین درصد از اعتبار ابلاغی خود را به شکل تسهیلات به آسیب‌دیدگان پرداخت کرده‌اند اشاره کرد و گفت: استان‌های زنجان، کرمان، خراسان رضوی و خراسان جنوبی تاکنون چهار استانی بوده‌اند که ۱۰۰ درصد از اعتبارات ابلاغی خود را به شکل تسهیلات پرداخت کرده‌اند.  وی روند پرداخت تسهیلات در شعب سایر استان‌ها را نیز مناسب ارزیابی واظهار کرد: استان‌های همدان، مرکزی،ایلام، فارس، سیستان و بلوچستان،کردستان، کرمانشاه، کهگیلویه و بویراحمد نیز از دیگر استان‌هایی هستند که بیش از نیمی از اعتبارات ابلاغی خود را اختصاص داده‌اند.  سرپرست اداره‌کل تسهیلات تبصره‌ای بانک مسکن همچنین مجموع اعتبار ابلاغی به شعب ۲۱ استان را در مرحله نخست معادل ۴۵۰ میلیارد تومان اعلام کرد و گفت: گزارش عملکرد تهیه شده از مدیریت شعب استان‌های مختلف تا تاریخ مذکور نشان می‌دهد از مجموع ۴۵۰ میلیارد تومان اعتبار تخصیص داده شده، تاکنون ۳۶۷ میلیارد و ۱۳۹ میلیون و ۷۰۰ هزار تومان معادل ۵/ ۸۱ درصد از اعتبارات، تاکنون به شکل تسهیلات قرض‌الحسنه به متقاضیان تخصیص پیدا کرده است.  وی با بیان اینکه میزان تقاضا برای اخذ تسهیلات در استان‌های مختلف طی ماه‌های گذشته متفاوت بوده است، تصریح کرد: در برخی استان‌های آسیب دیده، با وجود آنکه هنوز بخشی از اعتبار ابلاغی به شعب باقی مانده، اما مطابق با گزارش ارائه شده از سوی مدیریت شعب، به تمامی تقاضاها پاسخ داده شده و هیچ پرونده‌ای در صف انتظار برای اخذ تسهیلات وجود ندارد.