گروه بنگاه‌ها: عضو هیات‌مدیره و معاون طرح و برنامه بیمه ایران از برقراری امکان پرداخت اقساط حق بیمه از طریق تلفن همراه، در ادامه ایجاد خدمات الکترونیکی و افزایش میزان رضایتمندی بیمه‌گذاران در این مجموعه خبر داد. به گزارش روابط عمومی بیمه ایران، اکبر افتخاری درباره استفاده از خدمات تلفن همراه در پرداخت اقساط حق بیمه و مزیت‌های آن اظهار کرد: در این طرح که تلفیقی از سیستم دریافت و پرداخت الکترونیک و تلفن‌های همراه است از بستر ussd که کاربری ساده‌ای دارد، استفاده شده و بیمه‌گذاران به‌راحتی قادر به پرداخت اقساط حق بیمه خود خواهند بود. وی افزود: بیمه ایران از امن‌ترین سیستم‌های مخابراتی در این طرح استفاده کرده است که از دیگر مزیت‌های آن می‌توان به‌سرعت بالا در ارائه خدمات، عدم‌وابستگی به نرم‌افزارهای موبایل و دسترسی آسان آن اشاره کرد. عضو هیات‌مدیره بیمه ایران در پاسخ به این سوال که استفاده‌کنندگان از این سیستم آیا نیاز به نصب نرم‌افزار روی گوشی‌های خود دارند نیز تصریح کرد: برای بهره‌مندی از این سیستم نیازی به نصب نرم‌افزار روی گوشی‌های تلفن همراه نیست بر همین اساس تمامی دارندگان گوشی‌های تلفن همراه از پیشرفته تا معمولی می‌توانند از این سیستم بهره‌مند شوند. افتخاری در پاسخ به سوال دیگری مبنی‌بر اینکه استفاده‌کنندگان از این سیستم باید هزینه‌ای به شرکت مخابرات پرداخت کنند نیز عنوان کرد: هیچ هزینه‌ای بابت استفاده از این خدمات از بیمه‌گذاران دریافت نمی‌شود و این خدمات به‌صورت رایگان توسط بیمه ایران در اختیار کاربران قرار می‌گیرد. وی درباره چگونگی پرداخت اقساط حق بیمه در این سیستم اظهار کرد: ‌بیمه‌گذار در این طرح پس از وارد کردن کد *۷۷۰*۹۶۶۸# پیامی را تحت عنوان اینکه کدام یک از اقساط بیمه‌ای خود را می‌خواهید پرداخت کنید، دریافت می‌کند.

معاون طرح و برنامه بیمه ایران ادامه داد: ‌کاربر در ادامه با انتخاب گزینه موردنظر، مراحل بعدی پرداخت اقساط حق بیمه خود شامل وارد کردن شماره شناسه، شماره کارت و رمز دوم را انجام داده و حق بیمه خود را در کمترین زمان ممکن با استفاده از حساب بانکی خود پرداخت می‌کند. افتخاری تصریح کرد:‌ در این طرح نیز همانند سایر طرح‌های الکترونیک بیمه ایران کاربران از مراجعه حضوری به شعب بانک، دستگاه‌های ATM و استفاده از اینترنت بی‌نیاز شده و اقساط و تعهدات خود را باسرعت و آرامش خاطر بیشتر و با کمترین هزینه پرداخت خواهند کرد. وی در پاسخ به این سوال که آیا کاربران می‌توانند از تلفن‌های ثابت نیز در این طرح استفاده کنند، گفت:‌ در حال حاضر بستر این طرح فراهم نشده است، اما با توجه به فراگیری تلفن‌های همراه در ایران به‌نظر می‌رسد کاربران می‌توانند به‌راحتی عملیات پرداخت اقساط خود را انجام دهند و می‌توان مدعی شد این طرح از هم‌اکنون همگانی شده است. معاون طرح و برنامه بیمه ایران در پاسخ به سوال دیگری مبنی‌بر اینکه بیمه‌گذاران چگونه می‌توانند از پرداخت‌های اقساط حق بیمه و آخرین وضعیت صورتحساب بیمه‌نامه‌های خود مطلع شوند نیز اظهار کرد:‌ پس از برداشت مبلغ هر قسط از شماره حساب وارد شده به این سیستم، پیامی مبنی‌بر تاییدیه پرداخت حق بیمه به بیمه‌گذار داده می‌شود و مبلغ قسط به‌طور اتوماتیک به حساب وی منظور می‌شود.