گروه بنگاه‌ها: دوره آموزشی متصدیان بانکداری مجازی با همکاری معاونت‌های فناوری اطلاعات و امور شعب برگزار شد. به گزارش اداره‌کل روابط عمومی بانک دی، در این دوره علاوه بر آموزش نرم‌افزار جامع وصول مطالبات (نجوم) که از سوی کارشناسان معاونت فناوری اطلاعات و بانکداری الکترونیک طراحی شده است، دوره آموزش تغییرات نرم‌افزار بنکو (R۱-۹۴)نیز تشکیل شد. همچنین دوره آموزش تغییرات بانکداری الکترونیک (E-Banking) کارت و دستگاه خودپرداز و نیز آموزش دستگاه pos وریفون شعبه‌ای و فروشگاهی برگزار شد.

از سوی دیگر مدیرعامل بانک دی در مراسم تقدیر از تسهیل‌گران تیم تعالی بانک دی اظهار کرد: مدل‌های تعالی سازمانی یا سرآمدی کسب‌و‌کار به‌عنوان ابزار قوی برای سنجش میزان استقرار در سازمان‌های مختلف به کار گرفته می‌شوند. با به‌کارگیری این مدل‌ها سازمان‌ها می‌توانند از یکسو میزان موفقیت خود را در اجرای برنامه‌های بهبود در مقاطع مختلف زمانی مورد ارزیابی قرار دهند و از سوی دیگر عملکرد خود را با سایر سازمان‌ها به‌ویژه بهترین آنها مقایسه کنند. شفیع زاده در ادامه دغدغه اصلی مدل تعالی سازمانی را کیفیت و بهره‌وری دانست و با بیان اینکه این روزها همه از نبود این مولفه‌ها رنج می‌برند، تصریح کرد: عموما همه ما نسبت به کیفیت پایین خدمات یا محصولات ابراز نگرانی و ناراحتی می‌کنیم، اما از دیگران انتظار داریم که برای بهبود و کیفیت بخشیدن حرکت کنند. در ادامه این نشست دکتر عظیم نوید تهرانی، معاون طرح و توسعه بانک دی ضمن ارائه گزارشی از روند فعالیت‌های بانک دی در مسیر تعالی سازمانی اظهار کرد: پس از اینکه بانک دی در سال گذشته موفق به دریافت جایزه دو ستاره تعالی سازمانی شد، برنامه‌ریزی گسترده‌ای برای تعهد به تعالی در کل سازمان انجام شد و اکنون مجموعه بانک با همت همه مدیران به‌ویژه اعضای تیم تعالی خود را مهیای گام بزرگ‌تری در این مسیر کرده است.