گروه بنگاه‌ها: مجمع عمومی عادی شرکت «ارتباطات آوای سلام مهر نوین» با حضور سهامداران این شرکت برگزار و صورت‌های مالی آن به تصویب رسید.به گزارش روابط عمومی بانک اقتصادنوین، پس از قرائت گزارش حسابرس مستقل و بازرس قانونی صورت‌های مالی این شرکت مورد بررسی قرار گرفت و در نهایت با اکثریت قاطع آرا به تصویب رسید. در این مراسم سیدرضا ابراهیمی‌حسنی‌نیاکی، مدیرعامل شرکت ضمن تشریح عملکرد شرکت ارتباطات آوای سلام مهر‌نوین در سال گذشته به لزوم بهره‌مندی از ابزار نوین ارتباطی در ارائه خدمات به تماس‌گیرندگان این شرکت اشاره کرد و گفت: زیرساخت مناسب برای ارائه خدمات با کیفیت در شرکت فراهم است و امروز امکان برقراری ارتباط با کارشناسان مرکز از طریق ابزارهای متنوع ارتباطی فراهم شده است. وی گفت: تلفن، ایمیل، سایت شرکت و ارسال پیامک از جمله ابزارهایی است که تماس گیرندگان می‌توانند از طریق آنها با کارشناسان شرکت تماس برقرار کنند. در ادامه سعید نعمتی‌گیو، قائم‌مقام شرکت ارتباطات آوای سلام مهر نوین نیز طی سخنانی گفت: این شرکت به صورت ۲۴ ساعته در تمام ساعات شبانه روز آماده پاسخگویی به تماس مشتریان است. وی به نقش سرمایه انسانی در ارائه خدمات با کیفیت در مراکز پاسخگویی اشاره کرد و گفت: تاکنون با هدف توانمندسازی کارشناسان پاسخگویی شرکت ارتباطات آوای سلام مهر نوین ۴۱۳ نفر ساعت آموزش بدون خدمت و ۲ هزارو ۸۸ نفر ساعت آموزش ضمن خدمت برگزار شده است. وی تاکید کرد: خدمات شرکت ارتباطات آوای سلام مهر نوین در قالب سه گروه تخصصی به بانک اقتصادنوین، شرکت پرداخت نوین و یک بانک خصوصی ارائه می‌شود.