روابط عمومی شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو نسبت به تبلیغات سایتی به آدرس https:/ / isakco.ir که با سوء‌استفاده از لوگو و نشان این شرکت مبادرت به فروش قطعات مجعول و تقلبی کرده است، اعلام کرد: این سایت فروش آنلاین هیچ ارتباطی به شرکت ایساکو ندارد و لوازم یدکی ارائه شده در آن به هیچ عنوان مورد تایید این مجموعه نیست. در این اطلاعیه شرکت ایساکو تاکید کرده، تنها مراکز معتبر و مورد تایید فروش قطعات و لوازم یدکی استاندارد این شرکت، فروشگاه‌ها و نمایندگی‌های مجاز مجموعه هستند. مصرف‌کنندگان می‌توانند شماره بارکد موجود روی بسته‌بندی قطعات مورد نظر خود را به شماره ۳۰۰۰۳۱ پیامک کرده و از اصلی یا تقلبی بودن آن آگاه شوند. علاوه براین دیگر روش‌های شناسایی قطعات اصلی، استفاده از گزینه اصالت قطعات در اپلیکیشن ایساکو است که مشتریان با نصب این اپ روی گوشی‌های هوشمند، می‌توانند ضمن آگاهی از اصل بودن قطعه، از سایر امکانات متنوع آن نیز بهره‌مند شوند.