بر اساس رای هیات داوران هجدهمین جشنواره برترین‌های روابط عمومی ‌ایران و هفدهمین سمپوزیوم بین‌المللی روابط عمومی، اداره کل روابط عمومی ‌بانک سپه به عنوان روابط عمومی ‌برتر کشور در موضوع «مدیریت راهبردی روابط عمومی»، «ارتباطات فرهنگی (تبلیغاتی و انتشاراتی)» و «کارشناس برتر» معرفی شد.

در این دوره از جشنواره برترین‌های روابط عمومی ‌ایران دکتر کاظم عسگری کارشناس اداره کل روابط عمومی ‌بانک سپه نیز به عنوان «کارشناس برتر روابط عمومی ‌ایران در سال ۱۴۰۰» به دلیل انجام اقدامات کارشناسی موثر در روابط عمومی‌، معرفی و موفق به دریافت لوح سپاس شد.

بر اساس این گزارش، اداره کل روابط عمومی ‌بانک سپه با رویکرد راهبردی، تجربیات نوین، تاثیرگذار و هدفمندی را تجربه کرده که این تجارب و اقدامات صورت گرفته، عملا این اداره کل را به فاز پیشرفته علمی ‌و تخصصی وارد کرده و این مهم در ارتقای جایگاه ذهنی این اداره کل مشهود، نقش‌آفرین و تاثیرگذار بوده است. تعیین راهبرد و رویکرد روابط عمومی‌ «علمی ‌و تعامل‌گرا»‌، ایجاد و احیای واحدهای تخصصی داخلی نظیر تحقیق و توسعه، ارتباطات درون‌سازمانی و واحد افکار‌سنجی در کنار ایجاد اتاق فکر، تهیه بانک اطلاعات همکاران، تیم‌سازی هدفمند و علمی، برگزاری دوره‌های علمی‌ و آموزشی «پاتوق علم و تجربه» بخشی از اقدامات صورت گرفته از سوی این اداره کل است. این گزارش می‌افزاید: تهیه مجلدهای علمی ‌هدفمند و تحلیلی در راستای ارتقای کمی ‌و کیفی اطلاع‌رسانی نظیر انعکاس اخبار در حوزه فعال ارتباط با رسانه‌ها، همچنین اثر‌بخشی تبلیغات، روابط عمومی ‌داده‌محور، بررسی تاثیرات متاورس بر روابط عمومی‌، بانکداری دیجیتال و ایجاد رادیو و تلویزیون سپه، خبرگزاری سپه و تغییر پوسته وب‌سایت رسمی‌ بانک سپه از دلایل استمرار موفقیت‌های بانک سپه در سطوح ملی نظیر جشنواره ملی انتشارات روابط عمومی ‌‌و هفدهمین دوره سمپوزیوم بین‌المللی روابط‌عمومی ‌است.