حبیب‌اله به ارتقای نسخه نرم‌افزار همراه شهر پلاس با هدف تسهیل ارائه خدمات اشاره کرد و افزود: در نسخه امکاناتی مانند: افتتاح حساب آنی انواع سپرده، صدور آنی کارت برای مشتریان جدید و خدمات چک صیادی (ازجمله عودت و استعلام عودت چک) اضافه شده است. او در ادامه با بیان اینکه ارائه تسهیلات خرد به شهروندان بدون حضور در شعب این بانک و از طریق این نرم‌افزار ممکن شده است، خاطرنشان کرد: در‌خواست‌‌‌های ارائه‌شده در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی می‌شود؛ همچنین تاکنون بیش از ۳۰۰ فقره تسهیلات پرداخت شده است. معاون فناوری اطلاعات بانک شهر گفت: همراه‌‌‌شهر پلاس دارای ویژگی‌‌‌های منحصر به فرد در ارائه خدمات بانکی غیر‌حضوری بوده و از جدیدترین تکنولوژی‌های حوزه فناوری اطلاعات، مانند هوش مصنوعی و یکپارچه بودن خدمات بهره می‌برد. این گزارش می‌‌‌افزاید، دسترسی به نسخه IOS , Android و تحت وب (مناسب برای انواع تلفن همراه) «همراه شهر پلاس» از طریق سایت بانک شهر به نشانی: ‌http: //Shahr-Bank.ir ممکن است. همچنین شهروندان می‌توانند با ارسال عدد ۵ به شماره ۲۰۰۰۳۵ لینک دانلود و نصب همراه شهر پلاس را دریافت کنند.