راکوتن سرویس ارسال از طریق پهپاد را سه سال پیش راه‌اندازی کرد و از آن زمان همکاری با شرکت‌ها و دولت‌های محلی را امتحان کرده است. اولین تست ارسال کالا از این طریق در سال ۲۰۱۸ انجام شد که هم از پهپاد و هم از روبات‌های خودگردان استفاده شد. با توجه به اینکه JD.com این روش را در سال ۲۰۱۶ شروع کرده و تجربه بیشتری در این زمینه دارد، همکاری دو شرکت این برنامه را توسعه خواهد داد. JD.com در حال حاضر از پهپادهای خودکار کوچک برای ارسال کالا در مناطق روستایی چین استفاده می‌کند و از زمان راه‌اندازی این سرویس، بیش از ۴۰۰ هزار دقیقه زمان پرواز پهپادها بوده است. روبات‌های ارسال کالای JD.com هم در مناطق شهری چین جا افتاده‌اند. مدیر عامل راکوتن ضمن ابراز خوشحالی از این همکاری، گفته امیدواریم استفاده از این روش، نوآوری را در بخش لجستیک ژاپن تسریع کند و جامعه‌ای بسازد که بتواند راحتی بیشتری برای کلیه شهروندان به دنبال داشته باشد. با توجه به موفقیت‌آمیز بودن برنامه پهپاد JD.com، استراتژی این شرکت آن است که با انتقال این تکنولوژی به خرده‌فروش‌های شخص سوم، آن را تجاری‌سازی کند. مدتی پیش، تکنولوژی پهپاد این شرکت در اندونزی هم تست شد. جون شیائو، مدیر لابراتوار نوآوری لجستیکی JD.com این را یک روش نوآوری در دسترس‌پذیرتر کردن لجستیک و بهره‌برداری همه مردم جهان از آن می‌داند. او معتقد است در ژاپن فرصت‌های زیادی برای فعالیت پهپادها وجود دارد تا ارسال کالا به مناطق کوهستانی، جزایر دورافتاده و موقعیت‌های اورژانسی‌، راحت‌تر شود.

منبع: IEB.Today