مترجم: محمود نوریشمسآباد/ عضو انجمن مدیریت ایران
جذب کارکنان مناسب، یکی از چالشهای اصلی بخش منابع انسانی است. کارکنان ناراضی و بیانگیزه میتوانند سطح بهرهوری، اشتیاق و انرژی محل کار را کاهش دهند. سازمانها و منابع انسانی میتوانند با اجرای استراتژیهای ایجاد «تعلق خاطر کارکنان»، اقداماتی را برای تقویت انگیزه درونی افراد و تقویت تعهد آنها به سازمان انجام دهند و محیط کاری ایجاد کنند که کارکنان را تشویق کند هر روز، بهترین خود را ارائه کنند. این مقاله ۱۵ استراتژی موثر برای تعلق خاطر کارکنان را ارائه میدهد.
شهرت سازمانی یک شرکت به این موضوع اشاره دارد که چگونه کلیه ذینفعان آن از جمله کارکنان، مشتریان، سهامداران و عموم مردم به آن شرکت نگاه میکنند. شهرت سازمانی (reputation)، در واقع تحتتاثیر فعالیتها، تولیدات و ارتباطات شرکت با ذینفعان قرار میگیرد. شهرت مثبت برای شرکتها به عنوان مزیت رقابتی تلقی میشود. در فضای رقابتی صنایع و بازار، مشتریان بنابر شهرت سازمانی مثبت به شرکتها اعتماد میکنند. این اعتماد به عنوان پایهای اساسی در درآمدزایی، موفقیت و شکوفایی شرکتها نقش اساسی دارد. نکته کلیدی این است که شهرت سازمان به عنوان موضوعی در نظر گرفته شود که در مدت زمان طولانی ساخته میشود و به عنوان یک دارایی ارزشآفرین برای شرکت تلقی میشود. در سوی مقابل، یک اتفاق کوچک میتواند به شهرت سازمانی یک شرکت لطمات قابلتوجه و حتی جبرانناپذیری وارد کند. صنایع فناورانه، بهویژه داروسازی، به این نوع از تغییرات موثر بر شهرت سازمانی بسیار حساس هستند.
پایداری، به عنوان یک مطالبه اجتماعی از کسب و کارها دیده میشود. کسب و کارهای پایدار نیز آن دسته از کسب و کارهایی تلقی میشوند که چنان به مسوولیتهای اجتماعی و زیستمحیطی خود پایبند هستند که از برخی منافع اقتصادی خود چشمپوشی میکنند. با این حال، پژوهش جدیدی از شرکت فناوری IBM نشان داده است که نه تنها برای تعهدهای اجتماعی و زیستمحیطی نیازی به فدا کردن منافع اقتصادی نیست، بلکه میتواند خودش نیز یک استراتژی اقتصادی باشد.