گروه بنگاه‌ها- زهرا مجتهد: افراد تورگذار غیرمجاز و فاقد صلاحیت در ضعف گردشگری شناسایی می‌شوند. علی لطفی، مدیر مرکز امور خدمات گردشگری سازمان میراث فرهنگی و گردشگری، درباره فعالیت کارگروه ساماندهی دفاتر خدمات مسافرتی با هدف شناسایی آژانس‌های غیرمجاز، به ایسنا توضیح داد: مهم‌ترین وظیفه کارگروه سامان‌دهی دفاتر خدمات مسافرتی، شناسایی دفاتر غیرمجاز است. این کارگروه راهکارهای مناسب را برای دستیابی به نتیجه مطلوب در این زمینه بررسی خواهد کرد و به احتمال زیاد، این بررسی‌ها میدانی خواهد بود. به گفته لطفی، فعلا تهران پایلوت این طرح خواهد بود، چون بیشتر از ۵۰ درصد آژانس‌های دفاتر مسافرتی، در تهران فعال هستند. به دنبال انتشار خبر تشکیل کارگروه ساماندهی دفاتر خدمات مسافرتی از سوی مدیر مرکز امور خدمات گردشگری میراث فرهنگی و گردشگری، رضا اباذری رییس هیات مدیره انجمن صنفی دفاتر سفر و گردشگری استان تهران گفت: ما به عنوان بزرگترین انجمن بخش‌خصوصی استان تهران به دفعات این مشکل را با مدیر کل گردشگری استان تهران و معاونت گردشگری سازمان از طریق مکاتبه و حضوری مطرح کردیم که در نهایت منجر به تشکیل کارگروه ویژه در این زمینه شد. وی اظهار داشت: از آنجایی که انجمن فهرست کاملی از افراد تور گذار متخلف داراست، از آمادگی لازم برای کمک به شناسایی این افراد که فعالیتشان فاقد هرگونه استاندارد است، برخوردار است. اباذری درباره استانداردهای موردنظر درباره فعالیت تورگذاران متخلف خاطرنشان کرد: این موارد شامل بیمه مسوولیت، وسایل نقلیه مطمئن، برنامه و نقشه سفر، قرارداد سفر اقامت در اماکن مورد تایید سازمان و بخش‌نامه سازمان میراث فرهنگی است. وی ابراز نگرانی کرد که چنانچه تخطی از هر کدام از موارد استاندارد یادشده از سوی این افراد بروز دهد اذهان عمومی از فعالیت آژانس‌ها برداشت فکری دیگری خواهند کرد و این امر به صلاح فعالان صنف نیست. وی تاکید کرد: مطمئنا در وهله نخست مسافر به دلیل خدمات غیراستاندارد متضرر خواهد شد و پس از آن منافع دولت به دلیل ندادن مالیات از سوی این افراد و دفاتر آژانس‌های تحت‌الشعاع قرار خواهد گرفت چرا که آژانس‌دار ریسک سرمایه‌گذاری در این حوزه را پذیرفته و از افراد دارای صلاحیت و دوره دیده بهره می‌گیرد. از این رو شان و آبروی صنف خود را حفظ کرده و خدشه‌دار نمی‌کند.