حاجی‌میرزایی درباره سرعت پایین اینترنت در شبکه شاد نیز گفت: سرعت پایین نیست، بخشی از مشکل به این برمی‌گردد که حدود ۱۹۷ هزار معلم ما معلم ثابت نیستند و حق‌التدریس و آموزش‌یار و... هستند و شکل‌گیری کلاس‌ها یکی دو هفته طول می‌کشد. یک علت دیگر هم به تقویت زیرساخت‌های فنی برمی‌گردد که همراه اول متعهد شده این کار را انجام دهد و در حال انجام آن هستند. وی ادامه داد: ظرفیت بخش رسیدگی به مشکلات فنی سه برابر می‌شود و به اشکالاتی که منعکس می‌شوند، رسیدگی خواهد شد.  حاجی‌میرزایی با بیان اینکه شبکه شاد یک اپلیکیشن بومی است که می‌خواهد ۵۵۰ هزار کلاس درس را مدیریت کند و ممکن است در برخی ساعت‌ها با مشکل مواجه شود، عنوان کرد: این مسائل با مدارا به تدریج حل می‌شود؛ کما اینکه تا کنون به همین صورت بوده و هرروز از حجم مسائل کاسته می‌شود. وی افزود: شاد زیر بار وسیعی رفته است. تست‌های لازم قبل از شروع مدارس انجام شده اما اکنون در میدان واقعی زیر بار رفته و باید کارآیی خودش را آشکار کند و اگر هم اشکالی هست رفع بشود. موضوع این است که حتما ظرف یکی دو هفته آینده مسائل حل‌وفصل خواهد شد. وزیر آموزش‌وپرورش درباره سیم‌کارت دانش‌آموزی شاد نیز اظهار کرد: قرار نبود ما این کار را انجام دهیم. برخی اپراتورها مدعی بودند می‌توانند سیم‌کارت شاد را تولید کنند و گفتند وزارت ارتباطات با محدودیت شماره روبه‌روست و نمی‌توانند این کار را انجام دهند. حاجی‌میرزایی افزود: اما برای ارائه سرویس‌های ایمن تدابیری در وزارت ارتباطات اندیشیده شده که دانش‌آموزان بتوانند در قالب بسته‌هایی از اینترنت ایمن استفاده کنند. در واقع بحث سیم‌کارت منتفی شد.