رایورز: نسل آتی پلت‌فرم ابزارهای دیجیتال به گونه‏ای ارائه می‏شود که امکان اتصال انواع محصولات و سیستم‏ها به آن وجود دارد و مرکز تحقیقاتی Forrester اعلام کرده است پلت‌فرم‏های جدید به‌صورت یکپارچه خدمات سازمانی و کاربری را ارائه می‏دهند و سیستم‏ها کاملا جامع به آنها متصل شده‏اند. به گزارش زد.دی.نت، گوگل و مایکروسافت از جمله مراکزی هستند که بیشترین تمرکز را بر تولید چنین پلت‌فرم‏هایی دارند و به گفته محققان، آینده خدمات خانگی و سازمانی مبتنی بر نسل جدید محصولات این مراکز ارائه می‏شود. ابزارهای دیجیتال برای ارائه خدمات بهتر به دامنه‏های مختلف متصل می‏شوند تا برای هر یک از کاربران به‌صورت جداگانه بالاترین کاربرد را داشته باشند. نسل جدید این ابزارها به‌صورت شخصی تجربه کاربری متفاوت ایجاد می‏کنند، از قابلیت‏هایی مانند فروشگاه‏های اینترنتی استفاده می‏کنند تا ارتباط بیشتری با کاربر داشته باشند، خدمات تخصصی سازمانی ارائه می‏دهند و اینترنت اشیا به‌عنوان عرصه جدید برای آنها مورد استفاده قرار می‏گیرد. در این فرآیند فناوری‏های پوشیدنی هم توانسته‏اند محبوبیت زیادی کسب کنند و ابزاری مانند Google Glass علاوه‌بر قابلیت‏های کاربردی، به‌صورت تخصصی در سازمان‏های مختلف به‌کار گرفته شده است. شرکت‌های بزرگی مانند SAP، اوراکل و IBM خدمات سازمانی خود را در زمینه‏های مختلف ارائه می‏دهند. اما گوگل و مایکروسافت کوشیده‏اند با ساخت پلت‌فرم‏های جامع همه نیازهای سازمانی و کاربری را به‌صورت یکپارچه برآورده کنند.