فاز نخست سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت در همدان پس از سپری شدن یک دوره آزمایشی با حضور استاندار همدان به صورت رسمی مورد بهره‌برداری قرار گرفت.

به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از پایگاه اطلاع‌‌رسانی طرح ملی سامد، با افتتاح سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت در استان همدان از این پس مردم استان می‌‌توانند با شماره تلفن ۱۱۱ شکایات، پیشنهادات و گزارشات خود را به مسوولان دولتی ارائه و نتیجه آن را پیگیری کنند. به گفته مسوولان طرح ملی سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت، در سامانه استان همدان ۱۱ کارشناس پاسخگو با هدف رسیدگی بهتر به مشکلات مردم مشغول فعالیت هستند تا بدون مراجعه حضوری درخواست‌های مردمی را بررسی و پیگیری کنند.