امکان مشاهده زمان رجیستری و اعتبار گارانتی موبایل از طریق سامانه گارانتی

 احسان تشکری ادامه داد: چنانچه خریدار در کمتر از ۹۰ روز به شرکت ‌گارانتی کننده مراجعه کند و دستگاه دارای عیب ذاتی باشد، مشمول شرایط تعویض خواهد شد. امکان شناخت شرکت گارانتی کننده و نوع کالاهایی که این شرکت گارانتی می‌کند نیز وجود خواهد داشت.

وی با اشاره به اینکه اصلاح آیین‌نامه خدمات پس از فروش موبایل یکی از مواردی بود که انجام شد، براساس این اصلاحات، گارانتی موبایل از لحظه رجیستر شدن آن آغاز خواهد شد، گفت: تحت این شرایط خریدار دیگر نیازی به نگهداری کارت گارانتی نخواهد داشت، ضمن اینکه در مواردی شرکت‌های گارانتی‌کننده نسبت به تقلب‌های احتمالی و ارائه فاکتور‌های جعلی معترض بودند که با اعمال سیستمی زمان رجیستر شدن موبایل به عنوان زمان آغاز گارانتی دیگر چنین مشکلی به وجود نمی‌آید.

 

اخبار مرتبط