گروه بنگاه‌ها: همایش همیاران روابط عمومی بانک مهر اقتصاد استان خراسان رضوی با حضور رئیس اداره‌کل روابط عمومی و با رویکرد ایجاد ارتباطات موثر و هماهنگی در جهت اطلاع رسانی مفید به مشتریان برگزار شد. به گزارش روابط عمومی بانک مهر اقتصاد، رئیس اداره‌کل روابط عمومی بانک در این همایش با تاکید بر نقش برجسته همیاران روابط عمومی در تعامل هدفمند با مشتریان، گفت: برای درک صحیح از خواسته مشتریان باید ضمن ارتقای توانمندی فردی، بر نیاز‌های مشتریان تمرکز کنیم و با برقراری ارتباطات اثر بخش و دوسویه، سازمان و مشتریان را همسو کنیم. شیخ‌الاسلامی ضمن تشریح تکنیک‌های ارتباط موثر با مشتریان، صراحت و صداقت را لازمه انتقال صحیح مطالب دانست و افزود: بیان احساسات معقول و منطقی بر پایه درک متقابل و شناسایی زمینه‌های مشترک، مانع از نگرانی مخاطبان می‌شود و راهکارهای مناسبی برای رفع مشکل مشتری ارائه می‌دهد.