سنا- مدیر فناوری اطلاعات سازمان بورس و اوراق بهادار در خصوص افزایش تعداد پذیرش کال سنتر در شرکت‌های کارگزاری گفت: تاکنون ۲۲ شرکت کارگزاری موفق به دریافت اخذ مجوز فنی برای دریافت کال سنتر شده اند، در حالی که چند کارگزاری دیگر در حال تکمیل مدارک نصب و راه‌اندازی این نرم‌افزار هستند. علی عبداللهی در‌خصوص راه‌اندازی این نرم‌افزار خاطرنشان کرد: مجوز راه‌اندازی و پیاده‌سازی کال‌سنتر به تمامی شرکت‌های نرم‌افزاری که مایل هستند کال‌سنتر را راه‌اندازی کنند اعطا خواهد شد. وی با اشاره به روند رو‌به رشد استفاده از این نرم‌افزار خاطرنشان کرد: خوشبختانه روند رو به رشدی را هم از سوی کارگزاران و هم از سوی مشتریان متقاضی این خدمات شاهد هستیم. وی برآورد استفاده از این نرم‌افزار را رو به مثبت خواند و افزود: برآورد‌ها این است که در ۶ماه ابتدای سال، تمام کارگزاری‌ها به این زیرساخت مجهز شوند که در این صورت استفاده از کال سنتر در تمام کارگزاری‌ها اجباری خواهد شد.